Банки на Выберу.ру

Самый плохой банк, дурят людей, особенно пенсионеров, взяли телефон, не насчитали в три раза больше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пользуюсь картой халва уже второй год. Часто выручает когда, до зп еще долго, а что то нужно приобрести срочно. И тут помогает халва, большой выбор партнеров и покупки в рассрочку от 1 - 3 мес без переплат, очень удобно и бесплатное обслуживание.

Предистория такова: был у меня до 2023 года просто Озон-счет. Где-то наткнулся на рекламу Озона о дебетовой карте с кешбеком 5% на все покупки вне Озон и в январе 2023 сделал заказ на дебетовую карту. Виртуальную карту я открыл 12 января и впервые воспользовался ею 15 января 2023 г. . Пластик получил и начал пользоваться им 17 января 2023г. 5% на все как оказалось - это ограниченная акция на 2 месяца с потолком 500 рублей в месяц. Но, потом больше: 17 февраля мне эту акцию отключили и все содержание переписки (которая идет с 17 февраля по сегодняшний день, 17 марта) сводится к тому, что данную акцию я подключил еще в декабре 2022 года, когда у меня еще не было ни пластика, ни виртуальной карты. Причем, сама служба поддержки это и подтвержает... Мой, казалось бы, простой вопрос о необоснованном отключении Акции 5% на все покупки вне Озон через месяц пользования решала служба поддержки, потом коллеги, потом коллеги коллег, потом профильное подразделение, потом снова поддержка и снова повысили приоритет для "решения", но, ответа спустя месяц нет... Даты взаимодействия со службой поддержки: 17/02/2023, 20/02/2023, 21/02/2023, 23/02/2023, 25/02/2023, 27/02/2023, 03/03/2023, 11/03/2023 и 17/02/2023. По моему мнению, служба поддержки не знает или не желает помочь разрешить сложившуюся ситуацию, но, квалифицированно довести информацию до клиента не в состоянии. Вопрос не решен. Могу сказать, что мой отрицательный опыт не единственный. Отрицательные отзывы о карте и службе поддержки Озон, которые публикуются на разных сайтах - реальны и их намного больше, чем положительных. Но, Еком Банк это очевидно устраивает... Читать далее...

В Саратове на улице Чехова12А в этом году открылся офис этого банка, до сих пор на сайте нет об этом информации

Хочу поблагодарить работу ведущего специалиста Вашего банка - Ахмерову Екатерину за чуткое отношение к клиентам. Грамотно и профессионально ведёт свою работу, очень внимательна и приветлива. Оперативно решила все мои вопросы по рефинансированию. Огромное спасибо и успехов в работе. С уважением ваш клиент Фаниля. Читать далее...